Bienvenue dans l'unité de formation "Communication". 
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L'objectif de cette unité est de permettre aux bénéficiaires d’utiliser les outils de communication, de publication et de partage adaptés à leurs besoins en veillant à leur identité numérique.
Plus précisément, les objectifs spécifiques suivants sont visés par cette unité :
En terme de savoirs :
- Connaitre les principaux fournisseurs de messagerie
- Comprendre le fonctionnement du mail
- Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux
- Connaitre les caractéristiques sur lesquelles peuvent se différencier différents outils de communication afin de pouvoir, par la suite, choisir le plus adapté aux besoins
- Comprendre les fonctionnements et les différences des principaux outils de publication (blog, wiki) afin de choisir, par la suite, d’utiliser celui le plus adapté aux besoins
- Comprendre les fonctionnements et les différences des principaux outils de partage tels que YouTube, mySpace ou Flickr, afin de choisir, par la suite, d’utiliser celui le plus adapté aux besoins
- Connaitre les principaux fournisseurs de blogs et de wiki afin de pouvoir utiliser un de ces outils par la suite
- Connaitre les différents types de traces qu’un utilisateur peut laisser sur Internet
- Comprendre l’intérêt des services en ligne
- Savoir ce qu’est une eID (carte d’identité électronique)
- Connaître les caractéristiques et le principe de fonctionnement de la publication de son CV en ligne et des sites de CV en ligne
En terme de savoirs-faire :
- Créer une adresse mail
- Accéder à sa boite mail
- Utiliser les fonctions de base d’un email (lire, envoyer, répondre et supprimer un message)
- Transférer un mail
- Joindre une pièce à un mail
- Ouvrir une pièce jointe reçue par mail
- Classer des mails
- Identifier les mails frauduleux
- Utiliser les fonctionnalités principales de Skype (appel, chat, appel visio)
- Appliquer les règles du droit à la vie privée, droit à l’image et droit d’auteur lors de la diffusion et l’utilisation de ressources
- Appliquer les règles garantissant le respect de la vie privée et une identité numérique propre lors de l’utilisation d’outils numériques
- Repérer les possibilités de services en ligne sur une page web
- Effectuer des démarches en ligne
- Utiliser l’eID (carte d’identité électronique)
- Remplir un formulaire de déclaration d’impôt
- Etre capable de suivre les instructions pour la création de son accès personnel et la création d’un ou plusieurs CV en ligne
- Faire une recherche d’emploi en ligne
En terme de savoirs-être :
- Etre conscient de la dimension professionnelle pouvant être associée à l’utilisation du mail
- Avoir des comportements permettant de se protéger contre les dangers liés au mail
- Etre conscient des implications de l’utilisation des réseaux sociaux
- Replacer ses besoins au centre pour faire le choix d’un outil de communication, de publication et de partage adapté aux besoins
- Etre prudent concernant les traces laissées sur Internet lors de l’utilisation des outils numériques disponibles
- Etre conscient de la diversité des services en ligne qui peuvent nous être utiles au quotidien
- Etre conscient de la présence de l’aide en ligne
Pour répondre à ces objectifs, les thématiques suivantes sont abordées dans cette unité de formation:
- L'e-mail (Premiers pas, fonctions de base, fonctions avancées, les dangers)
- Médias sociaux (Réseaux sociaux, outils de communication)
- Partage (Publication et partage, identité numérique)
- Services en ligne (Définition, démarches administratives, emploi)
